Неділя, 18 квітня 2021

Туризм

Турист, як тільки куди-небудь приїжджає, відразу починає хотіти назад. А мандрівник... Він може і не повернутися

Збираємося у відпустку: чек-лист для сімейного відпочинку

При написанні своєї книги "Секрети щасливих сімей. Чоловічий погляд "американський журналіст Брюс Фейлер опитав безліч відомих людей, чимось відзначилися у своїй області. У результаті йому вдалося створити бестселер, в якому є відповіді на всі питання, що виникають у сімейному житті. Як, наприклад, зробити збори у відпустку спокійними і передбачуваними?

Щороку ми з друзями влаштовували подвійне побачення на честь дня Святого Валентина. Але цього разу Кемпбелл і Ден сиділи за столом, не дивлячись один на одного. За тиждень до цього вони вперше вибралися всією родиною в гори покататися на лижах.

"У дитинстві я обожнювала лижі, - сказала Кемпбелл, - тому дуже хочу, щоб моїм хлопчикам теж сподобалося на них кататися". Оскільки це була її стихія, вона зробила всі приготування, купила спорядження, зібрала валізи. Все, що залишалося Дену, - це прокинутися вчасно, зібратися і віднести речі в машину. Але він провалив перше завдання, запізнився з другим, а що стосується третього, то, коли вони приїхали на місце призначення, Кемпбелл зрозуміла, що сумка з новим, спеціально купленим лижним спорядженням для їх синів трьох і чотирьох років так і залишилася стояти в їх спальні на Манхеттені.

"Вона протягнула мені телефон, - розповів Ден, - і я не знав, чого вона хоче - щоб я подзвонив швейцару або адвокату в шлюборозлучних справах".

Як скласти контрольний список: 5 порад

Дійсно, при підготовці сімейного відпочинку і під час нього можуть відбуватися найсильніші сварки, які тільки можна собі уявити. Один зі складних моментів - збори, від якості яких часто залежить отримання задоволення в подорожі. Чи можна їх оптимізувати?


За відповіддю на це запитання я вирушив до Пітера Проновоста, який врятував мільйони життів. Чудовий винахід Проновина - не ліки, не прилад і не процедура. Це чек-лист, контрольний список.

Працюючи фахівцем в області інтенсивної терапії в Госпіталі Джонса Хопкінса в Балтиморі, Проновост запропонував наступну ідею: використовувати у відділеннях реанімації та інтенсивної терапії контрольний список на зразок тих, якими користуються пілоти літаків: паливний бак заповнений - галочка; двигун увімкнено - галочка. Включивши в список такі, здавалося б, азбучні речі, як "вимити руки з милом" і "обробити шкіру пацієнта антисептиком", і давши право висловлюватися навіть людям, які займають самі незначні посади, Проновост врятував безліч життів, масу часу і грошей. Незабаром у лікарнях по всьому світу почали використовувати придумані ним чек-листи.

Мені було цікаво застосувати цю техніку для вирішення тих проблем, з якими стикаються сім 'ї, виїжджаючи куди ‑ небудь відпочити. Пітер дав мені цілий ряд рекомендацій.

  • Створюйте списки для різних етапів. "Чек-листи повинні бути прив 'язані до часу і до місця, - сказав Проновост. - Так, наприклад, у мене є чек-лист для відділення інтенсивної терапії, і інший - для процедур переливання крові. Складіть список за тиждень до поїздки. Потім, дня за два до неї, вам, найімовірніше, знадобиться інший. І ще один - коли ви вже будете виходити з дому. Але завжди потрібно залишати час для того, щоб була можливість все відкоригувати; якщо ви проставляєте галочки, сидячи в аеропорту, пам 'ятайте, що вже занадто пізно ".
  • Чек-лист повинен бути конкретним. "На те, щоб звіритися зі списком, має йти менше хвилини, - пояснив Проновост. - У кожному пункті описуйте конкретні дії. Уникайте туманних формулювань ".
  • Тільки камені спотикання. "Нехай у вашому чек-листі будуть тільки ті речі, які зазвичай у вас не ладяться, - порадив Пітер. - Якщо ви включите в список і те, в чому у вас не буває промашок, ви просто зведете всіх з розуму. Це підтверджують і приклади з авіації, де всілякі інциденти були спровоковані стомленням від чек-листа ".
  • Правило семи. "У мене є правило: контрольні списки повинні складатися з семи пунктів, - сказав Проновост. - З тієї ж причини, з якої телефонні номери складаються з семи цифр. Інакше люди будуть читати по діагоналі і обов 'язково щось упустять ".
  • Приваблюйте дітей. "Я покликав би їх і сказав: "Послухайте, дівчатка, я намагаюся зробити так, щоб на відпочинку у нас не було проблем. Для цієї мети я склав чек-лист. Він вам зрозумілий? Що ще ви можете додати? ".

Кому потрібен чек-лист мандрівника

Озброївшись порадами Проновоста, я склав список основних "відпускних" помилок моєї родини. У ньому я перерахував речі, які ми часто залишаємо вдома: сонцезахисні засоби, зарядні пристрої для мобільних телефонів, м 'які іграшки. Також туди увійшло те, що ми забуваємо зробити: вимкнути кондиціонер, засунути штори, винести сміття. Я включив у список і те, що, на нашу думку, роблять інші: взяти з собою легкі закуски, роздрукувати маршрути, скасувати підписку на газету. Лінда додала від себе: встановити відеореєстратор, відправити дітей у ванну. Дівчатка теж вписали кілька пунктів: взяти побільше книг, зарядити iPad.

Показавши список друзям, я отримав значний зворотний зв 'язок. Одні визнали мою затію занадто схематичною, а інші - занадто косною. Кілька людей сказали, що їм все це здається необов 'язковим. "Я просто кладу блокнот поруч з ліжком, - написав один мій приятель. - І ніколи ні про що не забуваю". У підсумку я вирішив, що мій експеримент провалився, і відправив всю цю писанину в довгий ящик.

Через місяць або близько того ми вирушили в подорож. Зрозуміло, ми забули взяти плюшеві іграшки і дитячі шкарпетки і не спакували тенісні ракетки. Тайбі плакала і ніяк не могла заснути на задньому сидінні автомобіля, належачи: "Потрібно було використовувати чек-лист!".

Тоді я повернувся до відкинутої ідеї. Складений нами чек-лист може підійти не всім, проте нам він допоміг. І весь цей механізм став працювати ще краще після декількох поїздок - ми поклали на дочок функцію контролю за слідуванням списку, в результаті чого у них з 'явилася рідкісна можливість бути "охоронцями порядку", коли ми з Ліндою про щось забували. Зрештою, коли я вирішив, що з нашим списком можна працювати, я відправив його Кемпбелл і Дену, із зустрічі з якими почалася ця розповідь.


Через кілька тижнів Кемпбелл надіслала наступну відповідь:

"Дуже корисно в усіх відношеннях - за винятком вічно запізнюючого чоловіка".

Пам 'ятайте: чек-лист може нагадати вам, що потрібно зробити, але ви все одно повинні змусити себе це зробити.