Вівторок, 13 квітня 2021

Суспільство

Життя прожити — не поле перейти

Як зробити правильний вибір: професії, роботи, співробітника. 4 історії

Подумайте про те, що відбувається з вашим гардеробом, коли ви керуєтеся широким критерієм: "Чи є ймовірність, що я одягну це коли-небудь?". Ваша шафа захаращується одягом, який ви рідко носите. Але якщо ми запитаємо себе: "Чи подобається мені ця річ абсолютно?" - то ми звільнимо на полицях місце для чогось більш корисного. Те ж саме можна зробити з будь-яким вибором, в будь-якій області нашого життя.

Правило 90%

Нещодавно мені з колегою довелося відбирати 24 людини зі 100, які подали заяву на наш тренінг. Для початку ми визначили мінімальний набір критеріїв, таких як "може відвідувати всі заняття". Потім ми склали список ідеальних умов, наприклад "готовий змінити своє життя". Використовуючи їх, ми розташували кандидатів за шкалою від 1 до 10.

Ми, зрозуміло, вирішили взяти тих, у кого було 9 і 10. Всіх, у кого було менше 7, ми викреслили. Тепер перед нами стояло неочевидне завдання оцінки проміжних кандидатів з балами 7 і 8. Деякий час я намагався зрозуміти, які з них були досить хороші, а потім подумав: якщо щось (або хтось) майже добре, то потрібно це відкинути. Це рішення стало полегшенням для мене.

Правило 90% можна застосовувати в разі будь-якого вибору або дилеми. Коли ви оцінюєте якийсь варіант, подумайте про найважливіший критерій і оцініть його за шкалою від 0 до 100. Якщо певний варіант отримає оцінку нижче 90 - відкиньте його.

Розвиток цієї здатності вимагає від нас жорсткості. Застосування такого критерію змушує поступатися чим-небудь; іноді вам доведеться відмовлятися від хорошої можливості і вірити в те, що скоро з 'явиться прекрасна можливість. Колись так воно і буде, колись ні; сенс у тому, що такий критерій змушує вас вибирати ідеальні можливості, а не дозволяти іншим людям або всесвіту робити це за вас.


Переваги такого надпридирливого підходу до прийняття рішень очевидні: якщо наші критерії вибору дуже широкі, ми змушені розглядати занадто багато варіантів. А присвоювання численних значень альтернативам змушує нас робити вибір усвідомлено, логічно, раціонально, а не імпульсивно та емоційно.

Критерії прийому на роботу: брак людей краще, ніж неправильні люди

Марк Адамс, керуючий директор Vitsoe, провів останні 28 років, систематично використовуючи суворі критерії у своїй роботі.

Vitsoe виробляє меблі. Меблева промисловість відрізняється великою різноманітністю виробленої продукції: кожен сезон з 'являється величезна кількість нових кольорів і стилів. Але Vitsoe рік з року виробляє тільки один товар: "Універсальну систему полиць 606". Чому? Тому що у Vitsoe дуже суворі стандарти і це єдиний товар, який їм відповідає. Але підхід Vitsoe до прийому на роботу ще більш виборний.

На самому початку компанія вирішила, що брак людей краще, ніж неправильні люди. Тому пошук нового співробітника являв собою жорсткий процес систематичного відбору.

Спочатку вони проводили співбесіду по телефону. Це робилося свідомо, щоб позбутися візуальних забобонів, формуючи перше враження. Крім того, вони хотіли почути, як потенційний співробітник спілкується по телефону і чи достатньо він організований, щоб знайти тихе місце в будь-який час. Багато відсіювалися вже на цій стадії, ніж економили час.

Потім співбесіду з кандидатом проводили кілька людей з усієї компанії. Якщо кандидат проходив ці інтерв 'ю, його запрошували попрацювати один день з командою. Потім керівництво відправляло всім співробітникам запитальник, щоб дізнатися їхню думку про кандидата. Але замість звичайних питань вони запитували: "Чи полюбить він працювати тут?" або "Чи сподобається вам, що він стане працювати з вами?".

На цьому етапі не робилося ніякої пропозиції, щоб обидві сторони могли відчувати себе максимально вільно. Якщо все збігалося, то кандидат проходив фінальну співбесіду і отримував пропозицію про роботу. Якщо впевненість не була повною, то він отримував відмову.


Одного разу у них був кандидат, який хотів отримати роботу в команді установки полиць. Це важлива роль, адже установники є особою товару і компанії. Кандидат демонстрував хороші навички, але під час розмови з командою Марк з 'ясував одну деталь. Наприкінці робочого дня, коли вони укладали інструменти, кандидат просто кинув інструменти в ящик і закрив кришку. Вам чи мені це могло б здатися негідною уваги дрібницею, яка не перекреслює цілий день бездоганної роботи. Але для команди це означало безвідповідальність, яка не відповідала їх баченню ідеального співробітника. Марк вислухав і погодився. Потім він ввічливо сказав кандидату, що той не цілком відповідає Vitsoe.

Якщо не очевидно, що це "так", то очевидно, що це "ні".

Як відмовитися від пропозиції, яка сама йде в руки

Бути прискіпливим по відношенню до альтернативів - це одне, але набагато складніше так само обходитися з можливостями, які самі йдуть в руки. Ми отримуємо пропозицію про роботу, якої не очікували. З 'являється сторонній проект, який не має відношення до нашого основного заняття, але який може принести легкі гроші. Хтось просить нас допомогти з тим, чим ми любимо займатися, але за безкоштовно. Що ми будемо робити?

У таких ситуаціях страх щось проґавити набирає повної сили. Як же відмовитися від пропозиції, яка сама йде до нас в руки? Воно необов 'язково стане в нагоді, але зараз його занадто легко отримати, тому ми розглядаємо цей варіант. Але якщо ми погодимося просто тому, що це дуже легкий видобуток, то ризикуємо більш значущою пропозицією, яка може з 'явитися пізніше.

З такою ситуацією зіткнулася Ненсі Дюарт під час створення агентства графічного дизайну. Коли компанія отримувала роботу, то гроші були всюди. Вона бралася за розробку корпоративного стилю, веб-дизайну, створення презентацій. Дуже скоро вона стала схожа на будь-яке інше дизайнерське агентство.

Тоді Ненсі вирішила застосовувати суворіші критерії. Вона подумала, що ж вони можуть робити, щоб відрізнятися від інших. Спільно з колегами вони вирішили, що справжнім шансом є те, чим більше ніхто не хоче займатися, - дизайн презентацій.

Вони побачили спосіб реабілітувати ту роботу, від якої всі відмовлялися. Вони хотіли використовувати свої знання і здібності, щоб стати найкращою компанією світу в галузі презентацій. Щоб досягти цього, їм необхідно було відмовитися від усього іншого. Навіть в економічно складні часи. Навіть коли їм пропонували добре оплачувану роботу. Це було ціною, яку потрібно було заплатити.

Ненсі сказала мені, що це найправильніше рішення з усіх, що вона коли-небудь приймала. Такі дії дозволили її агентству стати настільки шанованим, що до них звернувся за допомогою відомий політик Альберт Гор, коли йому було потрібно створити презентацію. Вони взялися за роботу і зробили презентацію для знаменитого документального фільму про зміну клімату "Незручна правда". Це лише один з багатьох прикладів.


Пошуковий механізм нашого мозку, або Найкраща піца в Брукліні

Застосування вузьких критеріїв до важливих питань життя дозволяє краще використовувати складний пошуковий механізм нашого мозку. Вважайте, що це як різниця між двома запитами "хороший ресторан в Нью-Йорку" і "краща піца в Брукліні".

Якщо ми будемо думати і шукати "хороший шанс для кар 'єри", то мозок видасть безліч сторінок, які треба буде переглянути. Чому ж замість цього не задатися трьома більш вузькими питаннями: "Чим мені найбільше подобається займатися?", "Де мій талант розкриється найкраще?" і "Чого найбільше потребує світ?".

Зрозуміло, пошукова видача буде містити набагато менше сторінок. Нам не потрібен надлишок хороших речей, які ми можемо зробити. Ми шукаємо всього лише одну, в якій досягнемо вищої точки реалізації своїх здібностей.

Енрік Сала є прикладом того, хто використовував подібний принцип у своєму житті. На початку свого професійного шляху Енрік був професором у престижному Інституті океанографії Скриппса в Каліфорнії. Але він не міг позбутися відчуття, що ця кар 'єра всього лише близька до тієї, яка йому дійсно подобається.

Він пішов з інституту на роботу в National Geographic. Там він домігся успіху і отримав цікаву можливість попрацювати у Вашингтоні, яка знову не повністю збігалася з його бажаннями. Відколи він подивився фільм про подорож Жака Іва Кусто на борту "Каліпсо", він мріяв про те, щоб плавати під водою найкрасивіших океанів.

І через пару років Енрік отримав чудовий шанс. Йому запропонували стати штатним дослідником National Geographic, при цьому він міг би проводити багато часу, занурюючись під воду в найбільш віддалених куточках планети, зберігаючи при цьому позиції в науці і впливаючи на глобальну політику.

Ціною роботи його мрії була відмова від великої кількості хороших і навіть дуже хороших паралельних альтернатив і очікування тієї самої, яка йому найбільше підійде. І воно того коштувало.

Енрік - відносно рідкісний приклад людини, яка займається на роботі тим, що по-справжньому любить, використовує свій талант і служить важливим світовим потребам. Його головна мета - створення еквівалента національних парків для захисту останніх незайманих місць в океані - по-справжньому гідне заняття для есенціаліста.