Вівторок, 13 квітня 2021

Суспільство

Життя прожити — не поле перейти

Як написати лист у відповідь на вакансію або оголошення

Чому ваше резюме у відповідь на вакансію може опинитися в кошику? Просто тому, що ви склали діловий лист не за правилами. Як відповідати на вакансію, щоб було більше шансів потрапити на співбесіду при прийомі на роботу, розповідають автори книги "" Нові правила ділового листування "".


Бувають ситуації, коли людина публічно зробила якесь оголошення і ми на неї відгукуємося. Наприклад:

  • опублікували вакансію - ми відгукуємося і пишемо листа;
  • оголосили кастинг на телепрограму або конкурс на грант - ми хочемо там взяти участь;
  • журнал приймає статті, видавництво приймає рукописи, музична компанія приймає демозаписи - ми хочемо надіслати свій;
  • ми хочемо вступити до вишу або на курси і пишемо "" мотиваційний лист "".

У всіх випадках одержувачу щось потрібно: знайти відповідного співробітника, актора потрібного типажу, цікавий рукопис або пісню. Ми можемо допомогти людині, але не факт, що підійдемо: можливо, ми думаємо, що ми підходимо на вакансію, а насправді - ні. Ніхто нікому нічим не зобов 'язаний: якщо людині нецікаво, вона може нам навіть не відповідати. А якщо він відповість, ми не зобов 'язані погоджуватися на його умови.

Відповідайте на вакансію за пунктами

Людина зробила публічний запит - наприклад, опублікувала вакансію. Перше, що ми повинні зробити, - виділити з його запиту, яку інформацію від нас він хоче отримати і в якій формі. І надати йому рівно цю інформацію, рівно в цій формі, ще й бажано рівно в цьому порядку. Поки що ні кроку вбік.


У наведеній вакансії чітко за пунктами викладені запити:

  • Розуміння любительської радіоелектроніки, робототехніки
  • Базові знання JavaScript
  • Досвід роботи з Arduino і Raspberry Pi
  • Вік від 18 років
  • Вища технічна або педагогічна освіта

Щоб відповісти на ці запити, потрібно для початку чітко перерахувати, в чому ми відповідаємо і не відповідаємо цим пунктам. Все. Нічого вигадувати не треба:

Мене звуть Іван, мені 23 роки. Я вчуся на інженера в МГТУ ім. Баумана, захоплююся роботами і радіоелектронікою.

Програмую JavaScript та іншими мовами. Є досвід роботи з усіма аматорськими контролерами, в тому числі Arduino і Raspberry Pi.

Далі в текст потрібно додати, на яку вакансію ми відгукуємося, чому хочемо там працювати і пару слів про себе, - наприклад, що нам цікаво працювати з дітьми, ми викладали там-то і там-то. Можна додати, що ми вчимося недалеко від дитячого центру і нам легко поєднувати роботу з навчанням.

Але для початку - просто по пунктах, чітко і уважно відповісти на запит. Рівно так, як нас просили в вакансії.

Не захоплюйтеся


Це здається очевидним, але є нюанс. Іноді вакансія настільки цікава, що людина починає трохи божеволіти: його переповнює захват, хвилювання, він починає ходити колами по кімнаті і вигадувати, як би поцікавіше відповісти на вакансію, щоб вже точно... І ось саме в такому стані народжуються найбільш невдалі відгуки.

Наприклад, музикант - початківець вирішив відправити свій демозапис у музичну компанію - лейбл. Якщо компанія візьме його музику, її видадуть, і музикант зможе заробити.

І ось він записав три пісні і готується відправити їх на лейбл. Зараз він упевнений, що від цього листа залежить вся його кар 'єра. Лейбл на своєму сайті просив: надсилайте посилання на пісні, не прикладайте пісні до самого листа, не більше трьох посилань на три кращі пісні, пишіть коротко і по справі. Залиште спосіб зв 'язатися з вами.

Що робить музикант:

  • починає лист з визнання в любові лейблу і його засновнику;
  • розповідає, який цей лейбл легендарний і якою честю для нього буде тут видатися, на це йде п 'ять абзаців;
  • прикладає 9 посилань, по три на кожну пісню, але на різних сервісах для вірності, раптом одне із посилань не відкриється;
  • пише довгий докладний життєпис, але забуває вказати номер телефону.

Музикант перехвилювався і зробив все рівно не так, як його просили. Тепер людині на лейблі, яка відслуховує записи, буде в десять разів важче, і вона, швидше за все, цей лист просто викине.

Важко переоцінити важливість цього принципу, особливо коли люди чітко структурували свій запит і попросили нас слідувати цій структурі.

Чому важливо дотримуватися структури

Приклад з нашої практики. Коли готується ця книга, ми обидва працюємо головредами в інтернет-журналах. У журнали можна прийти з власною задумкою або навіть готовою статтею: її опублікують, а автор отримає гонорар. Для багатьох це спосіб заробітку.


На сайтах наших журналів написано: "" Щоб опублікуватися у нас, заповніть заявку "". Заявка - це така анкета, в якій пишуть тему, ідею статті, які проблеми читача вона вирішує, чим буде проілюстрована, хто автор, який у нього досвід тощо. За цією анкетою ми оцінюємо, наскільки тема буде перспективною, чи варто її брати в роботу і вкладати гроші.

На десять авторів семеро роблять все правильно: заповнюють заявки, відправляють нам, ми ці заявки обговорюємо і пускаємо в роботу. Але людини три стабільно роблять щось не так:

  • надсилають відразу готову статтю у вигляді вордівського документа (а ми працюємо в "" Гугл-документах "");
  • надсилають заявки за власною формою;
  • приходять з посиланнями на свої блоги і пропонують передрукувати їх статті; іноді просто кидають посилання на блог - розбирайтеся, мовляв, самі;
  • скидають листи з повним текстом статей і вимагають гонорар.

І всім цим людям доводиться пояснювати: рідненькі, ну ми ж не просто так придумали, що потрібно заповнити анкету. Ми так працюємо. У нас так налагоджений процес, що ми можемо розглянути вашу статтю тільки після заповнення заявки. Будь ласка, зробіть, як ми вас просимо, без креативу. Нам буде в тисячу разів простіше з вами працювати.

Уявіть, що ваш адресат отримує сотню повідомлень на день, схожих на ваше. Він налагодив процес так, щоб встигати їх обробляти: задав якусь структуру, прописав шаблони. Завдяки шаблонам він швидко розкидає листи і приймає рішення. Але приблизно кожен десятий лист ламає шаблон. Чи буде йому приємно возитися з цим нестандартним листом?

Уявіть кастинг-директора телепрограми. Він набирає дітей 6-8 років у масовку. Він просив надсилати фотографії дітей до 9 років. І в кожному п 'ятому листі у нього дитина 13 років і старше - "" Раптом вам знадобляться діточки старшого віку, ось у нас є такий чудовий хлопчик "". І в кожному десятому листі - сльозлива розповідь про те, як хочеться потрапити на телебачення, і жодної фотографії дитини. Як же це дратує!

Уявіть співробітника видавництва, який відбирає рукописи. На сайті сказано: надсилайте фрагмент рукопису у вигляді вордівського документа, а в листі дайте короткий опис - про що книга, для кого, чому її захочуть купити. І ось він розбирає двісті листів з рукописами, і в кожному п 'ятому немає короткого опису, а в кожному десятому текст рукопису вставлений прямо в лист. Як же це дратує!

Уявіть кадровика, який шукає програміста 1С з особистим автомобілем, щоб той міг їздити по клієнтах і на місці виправляти помилки в бухгалтерських програмах. І кожен третій програміст у нього без особистого автомобіля, а кожен восьмий не вміє програмувати 1С, а кожен десятий взагалі не вказує в листі ні автомобілі, ні мови програмування. Як дратує!

Щоб не дратувати одержувача, достатньо дотримуватися простого правила: відповідати за пунктами.