П'ятниця, 27 листопада 2020

Суспільство

Життя прожити — не поле перейти

Аспекти культури мовлення

Культура спілкування не дозволить кинути в розмові непотрібних, необдуманих слів і створити думку про себе, як про людину нетактовну, позбавлену тонкого розуму, смаку і хороших манер. Вона допоможе досягти своїх цілей в розмові з іншими людьми - і йдеться не про маніпуляцію під час спілкування. А про те, як використати основні аспекти культури мовлення, щоб швидше і краще доносити свої думки до співрозмовника і бути їм правильно понятим.

Як зробити свою мову грамотною, красивою і ефективною?

Для цього не треба забиратися в нетрі мовознавства. Просто подивимося на нашу мову з найважливіших сторін. Отже, три аспекти культури мовлення:

Нормативність мови

Це загальноприйняті правила вживання слів і виразів, їх правильної вимови і поєднання. Помилки в наголосі, невірна відміна і визначення роду слів, неправильні поєднання слів - це слабке знання мови. Приміром, правильно говорити не звОнит, а звонИт, не обеспечЕние, а обеспЕчение. Не "сідайте, пани", а "прошу - сідайте", не "Вас вітає компанія"., а "Вас вітає помічник керівника (секретар) компанії".

Адекватна культура мови або комунікативний аспект мови

Одне тільки знання правил ще не зробить мову досить хорошою. Тому другий аспект культури мовлення - комунікативний. Це уміння використати слова, вирази і обороти не лише правильно, але і доречно - те, що добре для однієї ситуації, неприйнятно для іншої. Тому мова має бути точною, короткою і логічною або образною і виразною.

Наприклад, офіційному тону не підходять такі просторічні, розмовні вирази, як "виволочка", "голубчик", "давненько" або "впав". Зате в дружній бесіді вони доречні.

Для ділових телефонних переговорів замість досліджень і багатослівності важливіше чітка передача інформації - менше розмов - більше справи. І правильніше сказати "Іванів слухає", а не "Я слухаю".

Побутове спілкування допускає неточності і вираження "на зразок того, як" або "неначе". Але для наукової мови прийнятна тільки точність. А якщо мова близька до неї, але повністю науковим не є, зайва нормативність тільки пошкодить. Наприклад, інструкції до приладів і техніки з надміром спеціальної термінології будуть зрозумілі лише фахівцеві, а не споживачеві. Як і лекція з надмірним поглибленням в предмет, не до кінця зрозумілий слухачам, не буде для них корисною і цікавою.

Правильна поведінка або етика спілкування

Для повноти культури мовлення до неї додається ще один аспект - етичний. Він вимагає такого рівня розмови, при якій почуття співрозмовників не будуть зачеплені або принижені. Це стосується форми звернення до них - по повному імені або скороченому, на "ти" або на "Ви", це спосіб вітання і прощання, вираження прохання або вдячності. Етичний аспект культури мовлення залежить від віку і статусу людей, їх взаємовідносин. Він впливає і на тему розмови і його зміст. Наприклад, під забороною мають бути лихослів'я, грубість, розмови на підвищених тонах.

Завжди пам'ятаючи про культуру мовлення і враховуючи її три важливі аспекти, можна зробити своє спілкування правильним і ефективним. Слухачеві буде зрозуміло і цікаво все, що ви говорите, і спілкування з вами буде корисним і таким, що запам'ятовується.