Вівторок, 24 листопада 2020

Навчання

Що, та як - приходять одночасно

Способи вирішення конфліктів з собою

Внутрішньоособовий конфлікт виникає при неспівпаданні рівня домагань з реальними досягненнями. Конфлікт з собою відчувається як протиріччя між несумісними інтересами, потребами або ролями людининаприклад, між сімейними і службовими обов'язками).

Приміром, розглянемо внутрішньоособовий конфлікт, що виникає у зв'язку з просуванням по службі. При досягненні людиною більш високого службового статусу досить часто у нього виникає розбіжність між тим, що він повинен в даний момент відчувати, і тим, що він відчуває насправді. Конфлікт виникає через те, що людина не вірить в себе, боїться втратити повага людей, уникає нових стратегій поведінки. Розбіжність між "хочу" і "можу" народжує емоційну напругу, тривогу і страх, руйнуючи позитивне уявлення про себе і позбавляючи здібності діяти доцільно.

Усе це — хвороба досягнення. Усі негативні прояви ситуації — звичайний наслідок тривалої напруги. Позитивні наслідки досягнутого, як правило, виявляються не відразу.

З часом зміна робочої позиції і способу життя, що відповідає їй, змінить ваш світогляд і поліпшить стан за рахунок зменшення дисонансу між колишньою системою поглядів і характером нової діяльності. В той же час цей процес може бути тривалим, а базові позиції в системі цінностей і знань залишаться незмінними, тому певний рівень внутрішньої напруги не зникне ніколи. Проте тенденція до зменшення протиріч шляхом засвоєння поглядів і цінностей, що узгоджуються з новим статусом, приведе до поліпшення душевного стану.

Необхідно передусім розібратися в обстановці і узяти ситуацію під контроль. Саме

характер людини робить головний вплив на розвиток конфлікту, що виник на тлі багаторічного перенапруження, визначаючи спосіб його реакції на реальні і уявні труднощі. Роками стереотипи, що закріплювалися, реагування, що направляються стратегією збереження сил і часу для головної справи, тепер можуть проявитися як дратівливість і недоброзичливість.

Істотний вклад в процеси реагування вносять

виховання і досвід. Тому потрібно не виправдовувати себе природженими особливостями, а спиратися на традиції і виховання, тобто на вироблене уміння стримуватися або міняти об'єкт додатка агресії. Виховання і темперамент формують характер, що визначає здатність переносити напругу. Експериментально показано, що веселі і добродушні люди легше і з меншими наслідками переносять напругу, чим злі і дратівливі.

Провідними причинами внутрішніх конфліктів виступають:

  • використання стратегій, не працюючих в новій ситуації;
  • відсутність уміння приймати відповідальні рішення;
  • дефіцит інформації, що дозволяє контролювати ситуацію;
  • незадоволення статусом;
  • нездатність повноцінно спілкуватися;
  • неадекватна самооцінка;
  • примусовість ситуації;
  • надлишок зобов'язань.

Способи вирішення конфліктів з собою

1. Своєчасність зміни стратегії діяльності. Для більшості людей характерна відома інерційність сприйняття, мислення і форм поведінки. Людина дуже рідко вчасно усвідомлює зміну ситуації, продовжуючи поводитися так, як ніби нічого не сталося, наполягаючи на тому, що насправді вже не актуально. Помилки мають місце не лише в оцінці фактів, але і в оцінці своїх переконань. Тому доцільно періодично ставити собі питання: чи "Не застаріла моя стратегія"? В цьому випадку можливим стає перехід на інший рівень сприйняття ситуації, що наближає людину до конструктивного вирішення конфлікту.

2. Способи переробки напруженості. Наростаюче відставання від вимог ситуації веде до конфліктного розвитку особистості. У цих умовах навіть незначна по інтенсивності психічна травма виступає "пусковим механізмом". Як кристал, кинутий в пересичений розчин, миттєво веде до кристалізації розчину, так мала травма здатна миттєво привести до зриву адаптивних механізмів. Зовні це може проявитися в тому, що рухливість переходить в непосидючість, дратівливість — в запальність, тривожність — в недовірливість і страх. У особливих обставинах людина може почати поводитися агресивно або у нього виникають ідеї власної неспроможності, неповноцінності, провокуючи відхід в себе.

Як не допустити розвиток ситуації по одному з цих сценаріїв? Здорова не та людина, у якої немає проблем, а той, хто їх усвідомлює. Гармония між станом тіла, рівнем діяльності, повноцінністю контактів і розвитком уяви гарантує збереження здоров'я. Фізичне навантаження нормалізує психічний стан. У цьому плані часто ефективні деякі прості дії, що полегшують настання нормалізації психіки.

3. Здатність уловити відповідний момент для реалізації планів. У ситуації невизначеності, породженої недоліком інформації, найважче — чекати. Проте іноді необхідно тримати паузу. При створенні у себе внутрішньої установки — дочекатися слушного моменту — значно легше на якийсь час заспокоїтися. Якщо цього не зробити, то екстремальна ситуація приведе до звуження поля свідомості і людина стане приймати рішення в умовах, що провокують здійснення помилокнеобхідність відкласти рішення особливо травмує осіб холеричного темпераменту). Вчасно відкладені спроби запобігають помилці. Коли не знаєте, що робити — не робіть нічого! Тільки при нормалізації стану настає відповідний момент для використання усієї наявної інформації.

4. Уміння чекати результатів прийнятого рішення. Час йде, а результатів не видно. Дуже хочеться щось зробити, підштовхнути події. Таке нетерпіння — наслідок невпевненості в собі, в тому, що усе необхідне свого часу зроблене. Відстрочення додаткових рішень приймається легше, коли причини тривалої відсутності подій і їх слідствадискомфорт і фрустрація) розглядаються як усувні. Понизити напруженість в ситуації невизначеності допомагає установка, що краще рішення — чекати результату, надавши подіям розвиватися своєю чергою.

5. Звичка у важкі моменти заохочувати себе. Замість того щоб засмучуватися з приводу неприємностей, краще подумати про те, як добре буде, коли вони нарешті закінчаться. Це створює інтервал спокою. Концентруючи увагу на тому задоволенні, яке ви відчуєте, коли все буде закінчено, можна набути додаткових сил. Адже досягнення бажаного положення може зажадати якогось часу, і на цей період потрібна додаткова опора. Роль проміжного заохочення може виконувати радість від здійснення кожного етапу наближення до мети. Велику підтримку у важкий момент надає гумор. Він дозволяє змінити точку зору на ситуацію і побачити її вже не в такому похмурому вигляді.

6. Уміння продуктивно переживати почуття ізольованості. Повноцінне спілкування припускає уміння спілкуватися як з собою, так і з іншими. Для нормалізації самопочуття необхідно проаналізувати причини виникнення почуття ізольованості. Якщо причини криються в зниженні самооцінки, корисно звернутися до минулих досягнень і перемог і там набути упевненості в собі. Якщо ж прикрощі пов'язані з розривом спілкування, що настав, з близькими людьми або співробітниками, слід негайно і виразно просити свої вибачення за виниклу віддаленість і відновити необхідну близькість з ними навіть ціною певних поступок.

Чи можна уникнути виникнення внутрішнього протесту проти примусовості певних ситуацій? Це важке питання, оскільки волелюбність залежить від особових особливостей. В той же час корисно згадати, що жити в суспільстві і бути вільним від нього неможливо. Взявши це до уваги, слід звернутися до своїх провідних життєвих цілей і принципів і відповісти на питання: "Якщо в цих обставинах я піду на поступки, то чи порушить це мої основні цінності"? Якщо ні, то внутрішній опір невиправданий.