Четвер, 03 грудня 2020

Навчання

Що, та як - приходять одночасно

Референтна група заважає або допомагає вам жити

Терміном "референтна група" означають групу людей, чия думка значима для нас як по усіх, так і з деяких питань.

Згадайте, чи примушували ви себе що-небудь робити або якось виглядати просто тому, що так роблять усі або боячись комусь не сподобатися? Такі ситуації бувають у багатьох, але для деяких людей це стає перешкодою на шляху до щасливого і повного життя.

Чому ж розширена референтна група може заважати нам? Орієнтуючись на думку оточення, традиції, моду або на упевненість, що "усі так роблять", ми можемо:

  • втратити власну індивідуальність;
  • робити те, що доставляє нам неприємні емоції (приклад з оливками вищий);
  • виявитися за ситуації, коли щонайменше несхвалення вибиватиме з колії і викликатиме стан, близький до депресивного (адже усім сподобатися неможливо);
  • зіткнутися з конфліктом очікувань (наприклад, щоб подобатися начальникові, потрібно зосередитися на роботі і не відволікатися на спілкування з колегами і жарти, а щоб викликати прихильність до себе колег — робити все навпаки).

Багато хто з нас може згадати випадки зі свого дитинства, що підтверджують

установку на думку зовнішніх референтних груп:

  • носити будинки старий поношений одяг (між іншим, перед найближчими людьми!) і одягатися нарядно, вирушаючи у гості або на урочистість;
  • "Маша, покажи гостям, як ти умієш танцювати";
  • "живемо не гірше за людей" — кришталь, що дбайливо зберігається, і фарфор, яким ніколи не користуємося, виставляється "для гостей";
  • влада стареньких на крамницях перед багатоквартирним будинком — раптом що скажуть або подумають.

Причиною виникнення занадто широкої референтної групи можуть бути і установки сім'ї, особливо якщо така ж поведінка характерна для батьків.

Що ж з цим робити? Потрібно

звужувати референтну групу. Існує алгоритм роботи по формуванню оптимальної референтної групи. Він дозволить вам уникнути зайвої оглядки на інших, а також дасть можливість зберегти і поліпшити взаємовідносини з важливими для вас людьми.

Алгоритм формування оптимальної референтної групи

1. Відокремити поняття "думка" від поняття "інформація"

а "значущість оцінки інших людей" від "дотримання пристойності"

Референтна група — це ті люди, чия думка і оцінка для нас важливі. При цьому ми можемо отримувати інформацію і від тих людей, які до референтної групи не входять. Іншими словами, купуючи товар, про який мало що знаємо, ми, зрозуміло, отримаємо у продавця інформацію. Проте те, що він про нас думає, нас не хвилює. Нам абсолютно все одно, що думають про наш стиль одягу або зовнішній вигляд сусіди (нам байдужа їх оцінка), проте ми не порушуватимемо тишу після 23 годин або не бігатимемо голяка по сходах, оскільки це буде порушенням пристойності.

2. Визначити критерії, по яких люди входитимуть до референтної групи

Для збереження свободи і ідентичності в нашу референтну групу повинні входити тільки три категорії людей:

  • ті, кого ми любимо (у широкому значенні слова: близькі друзі і рідні). Їх думка значима для нас незалежно від того, яку міру поваги ми до них випробовуємо. Саме облік їх думки дозволить нам зробити їх щасливішими. Єдине, що варто брати в розрахунок в даному випадку — це не забувати про себе, оскільки інакше можна легко стати жертвою маніпуляцій (що буває в сім'ях нерідко);
  • ті, від кого ми залежимо. Ми зважаємо на думку і оцінку таких людей просто з почуття самозбереження. Проте варто взяти до уваги, що в житті ми і самі можемо впливати на тих, від кого залежимо. Якщо ця залежність стає непереносною і призводить до постійного внутрішнього конфлікту, то можна змінити життєву ситуацію. Наприклад, якщо набридло залежати від самодура-начальника, досить поміняти роботу;
  • ті, у кого ми вважаємо потрібним вчитися. Проте тут потрібно вчасно зрозуміти, коли навчання закінчене, щоб не стати рабом чужих думок. Цей тип референтної групи варто взагалі прибрати, якщо ви почуваєте себе зрілою людиною. Тоді краще наслідувати таку модель: ми вчимося, отримуючи від своїх учителів інформацію, але аналізуємо її самі, щоб виробити свою думку.

3. Відокремити поняття "враховую" від поняття "Приймаю беззастережно"

Важлива відмінність людини з вільною волею полягає в тому, що він може зважати на думки тих, хто входить до референтної групи, але не приймати його беззастережно.

4. Визначити, в яких саме областях ви орієнтуватиметеся на думки людей зі своєї референтної групи

Треба розділити сфери впливу референтної групи залежно від того, до якої категорії належать люди, яких ми в неї включили:

  • ті, кого ми любимо: їх думка значимо тільки в тій сфері, яка безпосередньо торкається ваших взаємовідносин. Наприклад, думка чоловіка дружині варто враховувати, коли він оцінює її нову сукню або зачіску, але не її професіоналізм;
  • ті, від кого ми залежимо: їх думка значимо тільки в тій сфері, яка пов'язана з цією залежністю. Наприклад, вас може хвилювати оцінка керівником вашого професіоналізму, але не ваших зовнішніх даних;
  • ті, у кого ми вчимося: їх думка цікавить нас тільки в тій сфері, в якій вони для нас професійні.

5. Визначити міру впливу референтної групи на себе і своє життя

На цьому етапі ви визначаєте межу між власними свободою, цінностями і своєю любов'ю або залежністю. Іншими словами, вам потрібно визначити, до якої грані ви готові дійти. Наприклад, чи готові ви заради коханої людини виглядати так, як вам не подобається. Або ж — чи будете ви зважати на думку начальника, від якого залежите, порушуючи при цьому якісь важливі для вас цінності. Постарайтеся заздалегідь визначити ці межі, щоб не стати жертвою маніпуляцій, а також щоб не вступити з собою в серйозний конфлікт.

6. Визначити свою поведінку у разі конфлікту думок усередині вашої референтної групи

Цілком можливо, що до вашої референтної групи входять люди з протилежними поглядами: те, чого хоче від вас один з них, не схвалює інший. Варто заздалегідь розглянути вірогідність такого конфлікту, а потім або виключити когось зі своєї референтної групи, або розставити пріоритети. Сумний досвід багатьох (як у сімейному житті, так і на роботі) показує, що "слуга двох панів" рідко досягає успіху, але досить часто така ситуація призводить до неврозу.

7. Оцінити бажаність і можливості подальшого звуження референтної групи

У ідеалі чим менше людей входить до вашої референтної групи, тим краще. Постарайтеся звузити її максимально, проте не варто виключати з неї тих, кого це може морально травмувати (кого ви любите), а також тих, виключення яких істотно порушить нашу власну безпеку (від яких ви залежите).

Завдання

  • Визначте для себе коло людей, яких ви любите або від яких залежите (у яких вчитеся), — за бажанням. Подумайте і виключіть з нього не найближчих або тих, хто насправді не робить на вас серйозного впливу.
  • Простежте за собою впродовж декількох тижнів після того, як ви заборонили собі зважати на думку тих, хто не увійшов до вашої референтної групи.
  • Чітко визначите ту зону, у рамках якої вас хвилює думка людей, що увійшли до вашої референтної групи.
  • Постарайтеся найближчим часом кілька разів навмисно не зважати на думку або відношення людей, що не входять до вашої референтної групи, не порушуючи при цьому пристойності, законів і власної системи цінностей.