Неділя, 01 серпня 2021

Актуальне

Відсутність новин - теж хороша новина

Куди йдуть торгові мережі США

Реальні темпи закриття великих шопінг-моллів (shopping malls) випереджають навіть найбільш скептичні прогнози. За перші сім місяців поточного року з бізнесу вийшли 8.600 величезних американських магазинів, що призвело до масових звільнень у різних штатах країни.

Найважчі часи переживають колись найуспішніші компанії Sears, Macy 's, JCPenney, Kmart і багато інших. Вони кидають всі сили на розвиток інтернет-магазинів, де живих людей з кожним днем стає все менше - на їх місце приходять роботи і комп 'ютерні програми.


Провідні інтернет-магазини Америки прогнозують, що до 2022 року закриються 25% всіх нині працюючих шопінг-моллів. До 2030 - 2035 років вони можуть зовсім зникнути.

Цей песимістичний прогноз, однак, може збутися набагато раніше, оскільки майже 28% американців більше не купують одяг та інші речі в магазинах.

Шопінг-молли для них стали свого роду "музеями або" примірочними. Люди приходять сюди, щоб подивитися, помацати і приміряти річ, а потім повертаються додому і замовляють аналогічний товар через інтернет зі знижкою 10% - 30%.

Американські шопінг-молли - це цілий пласт цікавої історії, яка скоро піде в минуле і залишиться лише на сторінках підручників та енциклопедій з торгівлі, бізнесу та економіки.


Перший шопінг-молл Southdale Center відкрився в 1956 році в місті Едіна, Міннесота. Він відразу ж став мало не головною пам 'яткою Північної Америки. Вартість готельних номерів в радіусі 100 миль від торгового центру підскочила на 980%. Люди в Каліфорнії, Нью-Йорку, Канаді і навіть Європі вважали нормою провести тижневу відпустку в Едіні і щодня по кілька годин бродити різноманітними магазинчиками, розташованими під одним дахом.

У 1974 році в Парамус-Парку (Нью-Джерсі) відкрився шопінг-молл, де продавалися не тільки одяг та інші речі, а й їжа.

Спочатку ідея "шопатися і їсти здалася американцям дикою. Конгрес навіть хотів заборонити об 'єднувати продуктові та речові бізнеси під одним дахом. Ідея стала популярною завдяки дітям, які під час шопінгу з батьками вічно просили їсти.

У 80-х роках головним рекламним обличчям шопінг-моллів стала поп-співачка Тіффані Дарвіш, яка вирішила проводити концерти у великих магазинах. Так вона одночасно економила на оренді концертних залів і дарувала бізнесам під дахом шопінг-молів додаткових клієнтів. Згодом це ноу-хау скопіювали багато відомих артистів.

На початку 90-х шопінг-молли почали об 'єднуватися в різні організації і наймати професійних продюсерів для залучення клієнтів. Це призвело до появи мегапопулярного шоу Shop 'til You Drop, яке розтягнулося на 14 років, 10 сезонів і 980 епізодів.

Герої проекту змагалися один з одним, хто швидше і більше речей збере в шопінг-моллі. Переможець отримував купу безкоштовного одягу та аксесуарів.

Дослідники вважають, що розквіт шопінг-моллів припав на 1994 - 1996 роки. Тоді в Америці будувалося по 140 величезних центрів щорічно, а бізнес-аналітики повідомляли про їх виняткову інвестиційну привабливість. Вклавши гроші в шопінг-молл, можна було заробити навіть не мільйони, а мільярди доларів. Тоді ще ніхто не бачив суперечностей між маловідомим терміном "інтернет і величезним магазином.


Перша ластівка, яка віщує сумнівне майбутнє торгових центрів, прилетіла 2003 року. Прибуток від онлайн-продажів вперше перевищив $100 млрд., що на $25 млрд. більше, ніж роком раніше. Консерватори, однак, продовжували стверджувати, що більшості споживачів важливо помацати і приміряти товар перед тим як його купувати.

Також великою проблемою було повернення інтернет-товарів. Ця процедура затягувалася на 2 - 3 тижні і частенько за неї доводилося доплачувати.

У 2005 році в Америці офіційно з 'явився кібер-понеділок (Cyber Monday) - онлайн-двійник чорної п' ятниці (Black Friday) - головного дня розпродажів у календарному році. Споживачі вперше помітили, що замовляти товари через інтернет вигідніше, ніж купувати в магазинах. Більш того, на онлайн-сайтах з 'явився рейтинг товарів і споживчі відгуки, і незабаром неякісний одяг, електроніка та інші аксесуари пішли з віртуального ринку.

2007 рік став першим за 60 років, коли в Сполучених Штатах не було побудовано жодного нового шопінг-молла. При цьому у всіх інших країнах, включаючи найбільш розвинені європейські держави, торгові центри продовжували рости як гриби після дощу. У низці країн третього світу з гордістю повідомили про появу на їхній території першого шопінг-молла американського зразка.

У період з 2010 по 2013 роки чисельність відвідувачів шопінг-моллів в Америці знизилася на 50%. Власники торгових центрів вперше пішли на різкі скорочення - звільнення персоналу, скорочення робочого дня, переукладання контрактів з енергетичними компаніями (великі рахунки за кондиціонування стали істотною часткою витрат).

Також шопінг-молли чи не вперше у своїй історії почали докладно підраховувати втрати від вкрадених товарів, посилювати охорону та відеоспостереження.

Всі ці заходи, однак, все одно виявилися марними. У 2012 році загальна вартість товарів, проданих через інтернет у всьому світі, перевищила трильйон доларів, а чотирма роками пізніше прибуток від кібер-понеділка в Сполучених Штатах склав $3.45 млрд. Шопінг-молли почали масово продаватися, банкрутувати і переробляти під інші бізнеси.

Якщо проводити паралелі, то шопінг-молли стали такими ж жертвами високих технологій, як готельний бізнес з появою Airbnb, або таксопарки - з появою Uber: на зміну красивим вітринам прийшли рідкокристалічні екрани смартфонів і планшетів.


Цілком ймовірно, що вже через пару поколінь молоді американці будуть з подивом дивитися на шопінг-молли, зафіксовані в художніх фільмах і на фотографіях, і задаватися питанням: навіщо люди витрачали свій час на поїздки в ці дивні місця, а потім ще годинами ходили від магазину до магазину...