Четвер, 24 червня 2021

I IT

Біт - байт береже

Пристрій USB не впізнано: що робити?

Іноді користувачі при спробі підключення і подальшого використання USB-девайсів (флешки, зовнішні жорсткі диски) отримують помилку системи, яка свідчить, що даний пристрій USB не упізнаний. Чому відбувається така реакція на девайс, однозначно сказати важко. Спробуємо розібратися, в чому причина такої поведінки операційної системи і як виправити помилки підключення.


Почнемо з того, що жодна Windows-система не застрахована від появи короткочасних збоїв, які і можуть призводити до таких ситуацій.

Дійсно, буває так, що Windows не впізнає USB-накопичувач або інший пристрій, скажімо, принтер або сканер. Однак у найпростішому випадку це ніяк не пов 'язано з драйверами. Самі системні збої, коли може спостерігатися підвищене навантаження на процесор і оперативну пам 'ять, можуть стати першопричиною такого явища. А іноді досить просто перепідключити пристрій (наприклад, вийняти флешку з порту і вставити її знову). Як не дивно, дуже часто такі дії допомагають. Можливо, девайс при повторному підключенні буде упізнаний після рестарту ОС. Але це не найголовніша проблема. У деяких випадках Windows 7 не впізнає USB-пристрої з зовсім інших причин, про які далі і піде мова.

Одним з факторів, що впливають на роботу будь-якого знімного або підключуваного девайса, є критерій використання відповідного інтерфейсу. Наприклад, якщо той самий накопичувач розрахований виключно на роботу з USB 3.0, з 'єднавши його в порт з інтерфейсом USB 2.0, ви нічого не досягнете.

Висновок очевидний: просто змініть використовуваний порт (зазвичай на комп 'ютерах є кілька роз' ємів, а порт третьої версії інтерфейсу всередині пофарбовано в синій колір).


Але основною проблемою все ж можна назвати відсутність або некоректне встановлення драйверів для самого пристрою, хоча, як правило, при його підключенні система автоматично розпізнає девайс і встановлює драйвери самостійно.

У разі якщо пристрій USB Windows 7 не упізнаний після першого підключення, можна скористатися "рідним" диском з драйверами (для флешок, принтерів, смартфонів або планшетів вони можуть поставлятися безпосередньо при покупці). Якщо ж такого диска немає, перевстановити або оновити драйвери в "Менеджері пристроїв" можна навіть не намагатися (все одно Windows нічого не знайде або повідомить, що встановлений самий відповідний драйвер). Пов 'язано це тільки з тим, що пошук за замовчуванням буде проводитися у власній базі даних, а для деяких нестандартних пристроїв потрібного керуючого програмного забезпечення там може і не опинитися.

У цьому випадку слід задати пошук драйвера в інтернеті, відвідавши сайт виробника обладнання. Якщо девайс у "Менеджері пристроїв" видно, але позначено як непрацюючий пристрій, спростити собі пошук можна з використанням інформації про ідентифікаторів VEN і DEV, які можна знайти на вкладці відомостей, встановивши в якості показаного параметра ІД обладнання.

Але у проблеми, коли пристрій USB не упізнаний, є і зворотний бік медалі. Справа тут у тому, що першопричиною може бути і непрацюючий драйвер самого контролера USB, через який інтерфейси підключуваного пристрою і самого порту можуть банально виявитися несумісними.

У цьому випадку необхідно перевірити стан контролера в "Диспетчері пристроїв". При цьому потрібно відобразити всі приховані девайси (контролерів USB в системі може бути кілька). Оновлювати драйвери або встановлювати їх заново тільки для неробочих девайсів не варто. Краще оновити їх для всіх системних девайсів, які мають відношення до USB-інтерфейсу.

А в іншому, як вже можна було помітити, запропоновані рішення щодо виправлення таких збоїв досить прості і пов 'язані вони в основному виключно з драйверами. Тому як перший крок можна зробити якраз їх оновлення або повторне встановлення (можна навіть видалити пристрої з системи, щоб при рестарті вона інсталювала драйвери самостійно).