Середа, 20 жовтня 2021

Будівництво

Моя хата небом крита, землею підбита, вітром загороджена

Постпандемічний офіс може виглядати зовсім по-іншому: ніяких сенсорних екранів, більше вільного простору і ідеальне поєднання віддаленої роботи з присутністю фахівця за своїм робочим столом

Пандемія показала нам, що трудова діяльність може тривати і без робочого місця в офісі. Якщо роботу можна зробити онлайн, то її можна зробити практично в будь-якому місці, де є підключення до Інтернету. Однак перехід на віддалену роботу виявив цінність робочого місця, оскільки багато співробітників прагнуть повернутися в офіс. Як виявилося, існують дві протилежні тенденції. Як же насправді виглядатиме офіс майбутнього?


Ельвіра Муньос Бераза, директор Магістратури зі стратегічного дизайну приміщень у школі архітектури та дизайну IE в Мадриді, каже, що пандемія змінить офіси на краще. "Пандемія прискорила вже існуючі тенденції і змусила компанії та експертів приймати важкі, але необхідні рішення. Офіс - це місце для співпраці, соціальної взаємодії та почуття приналежності. Це означає "я" і більше "" ми ". Тепер довгі відкриті простори, заповнені окремими робочими станціями або кабінами, зникли ", - говорить вона.

Оскільки окремі робочі місця ефективно переміщуються в кухні і вітальні людей, офіси реконфігуруються в місця, які потрібні для спільної роботи і спільної діяльності, хоча і зі суворими заходами соціального дистанціювання. Вони обладнані перегородками, що розділяють різні команди та відділи.

Архітектори та офісні планувальники вже зайняті безліччю змін, включаючи великі столи і макети, які більше використовують сходові клітини, щоб зменшити використання закритих ліфтів. Зрозуміло, є постійне прагнення звести до мінімуму використання контактних поверхонь, таких як крани, дверні ручки і кнопки.

Бераза зосереджена на розвитку офісів відповідно до мінливих потреб компанії та її співробітників. "Я вважаю, що дизайн робочого місця повинен бути орієнтований на гібридне поєднання фізичного і віртуального, індивідуального і колективного, внутрішніх і зовнішніх дій, завдань і співробітництва", - говорить фахівець.


Вона наголошує на важливості підтримки гібридної форми офісної та віддаленої роботи. Жінка заявляє: "Віддалена робота повинна залишитися, але діяти в поєднанні з фізичними контактами. Віддалена робота стійка, тому що вона забезпечує більший вибір і є більш інклюзивною і різноманітною. Трудовий день в офісі з дев 'яти до п' яти пішов назавжди "".

Льюїс Баркер, старший менеджер ServceNow з обслуговування робочих місць в EMEA, вважає, що після вірусу, що викликав COVID-19, відмінності між роботою з дому і роботою в офісі перестануть існувати. "Для багатьох співробітників традиційний офісний і настільний робочий простір закінчився. Для них робота знаходиться там, де вони хочуть або потребують її, на будь-якому екрані і цифровому пристрої, який вони надають перевагу. Одна річ, яка буде мати ключове значення, це те, як технологія буде впливати на фізичне середовище ", - говорить він.

Баркер вважає, що така гнучкість стане все більш важливим фактором для залучення і утримання персоналу. "Якщо компанії не хочуть змінюватися, будь то за допомогою гібридної моделі або повністю віддаленої, вони будуть боротися за залучення необхідних талантів", - додає він.

Є багато способів, якими технології можуть підтримати цей перехід до гібридного робочого середовища. Ліран Даніель, менеджер з підтримки ІТ-систем в ServceNow, вказує на зростання рішень самообслуговування, що використовують штучний інтелект, машинне навчання і доповнену реальність.

"Ці зміни дозволять вам бути більш продуктивними і витрачати менше часу на прохання про допомогу, дозволяючи швидше закінчити свою роботу, зберігаючи при цьому високу якість. Тоді у вас буде більше часу, щоб бути з сім 'єю і друзями. Як ми бачимо, в майбутньому не буде необхідності дзвонити і чекати допомоги. Використовуючи штучний інтелект і машинне навчання, ви вирішите ці завдання дуже легко. У вас буде встановлено "" майстер "" на вашому ноутбуці, який надасть вам відповіді і навіть виправить помилки за вас "", - заявляє він.

У рамках управління впроваджуються нові технології, що дозволяють застосовувати більш суворі протоколи безпеки. Компанії переходять на безконтактну сенсорну технологію для ручок, кнопок і кранів. Деякі планувальники навіть розглядають технологію, яка дозволить персоналу керувати ліфтами і торговими автоматами за допомогою своїх персональних смартфонів.

"З точки зору розмов, які ми вели про заходи безпеки в майбутньому, мова йде про спробу зменшити кількість точок дотику співробітників, чи то автоматичні двері, кавоварки, зчитувачі карт доступу тощо, щоб запобігти будь-якому забрудненню в цілому", - говорить Баркер.


Необхідно буде внести й інші зміни в конструкцію. Daaf Serne, директор ServceNow з глобальної нерухомості і робочих місць, передбачає, що це буде включати в себе надання більшої кількості квадратних метрів на людину, а також збільшення кількості простору в зонах з високим трафіком і переосмислення того, як ми можемо зустрічатися і співпрацювати в наших офісах.

"Одна річ, яка матиме ключове значення, це те, як технологія впливатиме на фізичне середовище. Ми багато говоримо про роль, яку ШІ буде грати на майбутньому робочому місці. Є задумки, що він допоможе нам краще використовувати наші простори для кращої підтримки наших співробітників. Ми багато говоримо про наші продукти ServceNow і про те, як ми будемо їх використовувати. Слід зауважити, що зарезервувати своє місце або стіл в офісі буде цілком реально ", - говорить він.

Найпопулярніше на сайті